Idée reçue N#2 : Le Client est Roi
Petite leçon, grande pour certain.
“Le Client est Roi” cela ne vaut qu’au restaurant. Le professionnel (ou pseudo ersatz de professionnel devrais-je dire) des NTIC ou de la communication en général qui en fait sa ligne de conduite ménage bien mal ses chaussures.
Si le client est roi, il ne s’occupera pas des campagnes cela restera toujours le Général [...]


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